Inddrivelse af borgere og virksomheders gæld til det offentlige spiller en vigtig rolle i finansieringen af det danske samfund. Skatteministeriet skal derfor sikre eksistensen af en velfungerende inddrivelsesorganisation med den nødvendige kapacitet, således at så stor en andel af gælden som muligt inddrives.
Udviklingen af PSRM har blandt andet til formål at understøtte implementeringen af en ny inddrivelsesorganisation i SKAT, som skal sikre at det årlige inddrivelsesprovenu stiger, så restancemassen på sigt formindskes