Skabt af: Fødevarestyrelsen, Dyreforsøgstilsynet, 3R-center og Det Nationale Udvalg, Foderkontrol.
Formålet er at sikre en hurtig og effektiv sagsbehandling. Målsætning: registrere, støtte og kontrollere behandlingen af styrelsens opgaver. Sikre entydig oplysning om sager og dokumenter samt bevare relevant sagshistorik. Fremme videndeling på tværs i Fødevarestyrelsen. Fremme udarbejdelse af statistikker. Mulliggøre rekonstruktion af fejlbehæftede sager og dokumenter. Kunne udskille bevaringsværdigt materiale til arkivmyndigheden
Skabt af: Klagecenter for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri (afd. i Miljø- og Fødevareministeriets dep), Miljø- og Fødevareklagenævnet.
Understøttelse af myndighedens opgave vedr. klagesagsbehandling i form af sagshåndtering og – arkivering.