Formålet med Venteinfo er primært at understøtte patienternes frie og udvidede frie sygehusvalg. En samlet oversigt over ventetiden til en given behandling på de sygehuse, der foretager denne behandling, giver mulighed for f.eks. at søge derhen, hvor ventetiden er kortest.
Venteinfo bruges også i høj grad i administrativt øjemed f.eks. i forbindelse med planlægning og visitation af patienter.