Formålet med undersøgelserne er:
· at give viden om patienters og pårørendes oplevelser og vurdering af psykiatrien,
· at give mulighed for at afdække, hvor der er behov for kvalitetsforbedringer,
· at give mulighed for sammenligninger inden for det enkelte amt, H:S, Bornholms Regionskommune og på tværs af disse
· at give mulighed for systematisk at kunne følge patient- og pårørendetilfredshedens udvikling over tid gennem tilbagevendende undersøgelser med faste intervaller.