Søgning » Kundecenter IT » knowledgearticle
Tabel

knowledgearticle


Beskrivelse ?

Metadatatabel, der indeholder vidensartikler, der bruges som udgangspunkt for mailsvar til kunden. Sagsbehandleren kan vælge at bruge en en forud defineret mailskabelon, som svar til kunden eller indesætte en vidensartikel i svaret, som kan bruges som udgangspunkt for et svar.

Størrelse (Antal rækker) ?

1497

Indhold (Kolonner/variable) ?

Navn Indhold
ap_sagstype sagstypen artiklen er knyttet til
ap_sagstypename navn på sagstype
ap_totalbrugt total antal brug af artiklen
articlepublicnumber offentligt artikelnummer
content artiklens brødtekst
createdby opslagsid til systembruger, der har oprettet rækken
createdbyname fulde navn på opretter af rækken
createdbyyominame Navn på entydigt id for den bruger, der oprettede posten. Japansk skrivemåde
createdon oprettetdato
createdonbehalfby Entydigt id for den stedfortræderbruger, der oprettede posten.
createdonbehalfbyname Navn på entydigt id for den stedfortræderbruger, der oprettede posten.
createdonbehalfbyyominame Navn på entydigt id for den stedfortræderbruger, der oprettede posten. Japansk skrivemåde
description En kort oversigt over artiklen, som primært bruges i søgeresultater og til optimering af søgemaskine.
exchangerate Valutakurs for den valuta, der er tilknyttet KnowledgeArticle, i forhold til grundvalutaen.
expirationdate Angiv en udløbsdato for artiklen. Lad feltet stå tomt, hvis der ikke er en udløbsdato.
expirationstateid Indeholder id'et for objektets udløbsstatus.
expirationstatusid Indeholder id'et for objektets udløbsstatus.
expiredreviewoptions Indstillinger for gennemsyn udløbet
importsequencenumber Sekvensnummer for den import, der oprettede denne post.
isexpiredreviewoptions N/A
isinternal valgkolonne, der markerer om artiklen er til internt brug
isinternalname navn på valg
islatestversion valgkolonne, der markerer om artiklen er seneste version
islatestversionname navn på valgkolonne
isprimary valgkolonne, der angiver om artiklen er primær
isprimaryname navn på valgkolonne, der angiver om artiklen er primær
isproductassociations angiver om artiklen er tilknyttet et produkt
isreadyforreview klar til gennemsyn, bruges ikke
isreview angiver om artiklen er gennemset
isrootarticle valgkolonne, der angiver om artiklen er en rodartikel
isrootarticlename navn på valgkolonne
isupdatecontent angiver om artiklen er opdateret
keywords liste af nøgleord
"knowledgearticleid (PK)" unikt id for rækken
knowledgearticleviews antal visninger
knowledgearticleviews_date dato for opgørelsen af antal visninger
knowledgearticleviews_state status for udløb; skal opdateres/genudgiv/aktiv
languagelocaleid opslagsid til artiklens sprog
languagelocaleidlocaleid kode til artiklens sprog
languagelocaleidname Navn på vælg det sprog, som indholdet af artiklen er på.
majorversionnumber hovedversionnummer
minorversionnumber underordnet versionsnummer
modifiedby opslagsid til systembruger, der senest har ændret rækken
modifiedbyname navn på systembruger, der senest har ændret rækken
modifiedbyyominame Navn på entydigt id for den bruger, der ændrede posten. Japansk skrivemåde
modifiedon dato for hvornår rækken senest er ændret
modifiedonbehalfby Entydigt id for den stedfortræderbruger, der ændrede posten.
modifiedonbehalfbyname Navn på entydigt id for den stedfortræderbruger, der ændrede posten.
modifiedonbehalfbyyominame Navn på entydigt id for den stedfortræderbruger, der ændrede posten. Japansk skrivemåde
msdyn_contentstore Gemmer referencen til indhold i fillageret
msdyn_contentstore_name Navn på reference til indhold i fillageret
msdyn_externalreferenceid Eksternt reference-id
msdyn_ingestedarticleurl URL-adresse til indtaget artikel
msdyn_integratedsearchproviderid Dataprovider-id for integreret søgning
msdyn_integratedsearchprovideridname Navn på dataprovider-id for integreret søgning
msdyn_iscontentsyncedtostore Angiver, om artikelindholdet synkroniseres til fillager
msdyn_iscontentsyncedtostorename Navn på angiver, om artikelindholdet synkroniseres til fillager
msdyn_isingestedarticle Værdien gælder for alle indtagne artikler
msdyn_isingestedarticlename Navn på værdien gælder for alle indtagne artikler
msdyn_keywordsdescsuggestioncontrol valgkolonne til kontrol af nøgleord
msdyn_keywordsdescsuggestioncontrolname Navn på valgkolonne til kontrol af nøgleord
msdyn_languagecode Sprogkoden, som anvendes til indholdet af artiklen.
msdyn_retrycountformigrationtocontentstore Viser det antal gange, der gøres fornyet forsøg på overførsel til fillager af en artikel
overriddencreatedon Dato og klokkeslæt for overførsel af posten.
ownerid opslagsid til team eller systembruger, der ejer rækken
owneridname navn på team eller systembruger, der ejer rækken
owneridtype angiver om rækken ejes af et team eller en systembruger
owneridyominame Navn på entydigt id for den bruger eller det team, der ejer posten. Japansk skrivemåde
owningbusinessunit opslagsid til businessunit, der ejer rækken
owningbusinessunitname navn på businessunit, der ejer rækken
owningteam Navn på ejerteamet, hvis rækken ejes af et team
owninguser Navn på ejeren af rækken, hvis den ejes af en systembruger
parentarticlecontentid opslagsid til moderartikels indhold
parentarticlecontentidname navn på moderartikel
previousarticlecontentid opslagsid til forgående artikel
previousarticlecontentidname navn på forgående artikel
primaryauthorid opslags id til primær forfatter
primaryauthoridname navn på primær forfatter
processid Indeholder id'et for den proces, der er knyttet til objektet.
publishon udgivet dato
publishstatusid Artiklens publiceringsstatus.
rating Angiver, hvor nyttig den relaterede post var.
rating_count Klassificeringsantal
rating_date Dato/klokkeslæt for bedømmelsen.
rating_state Tilstand for bedømmelse
rating_sum Samlet sum for klassificering
readyforreview klar til gennemsyn, bruges ikke
review Gennemse
rootarticleid opslagsid til rodartikel
rootarticleidname navn på rodartikel
scheduledstatusid Indeholder id'et for objektets planlagte status.
setcategoryassociations Viser, om der er angivet kategoritilknytninger
setcategoryassociationsname Navn på viser, om der er angivet kategoritilknytninger
setproductassociations Set Product Associations
stageid Indeholder id'et for den fase, hvor objektet findes.
statecode valgkolonne, der angiver om rækken er aktiv eller inaktiv
statecodename navn på valgkolonneværdi, der angiver om rækken er aktiv eller inaktiv
statuscode valgkolonne, der angiver hvilket stadie rækken er i indenfor aktiv/inaktiv
statuscodename navn på valgkolonneværdi, der angiver hvilket stadie rækken er i indenfor aktiv/inaktiv
subjectid opslagsid til emne
subjectiddsc systemfelt
subjectidname navn på emne
timezoneruleversionnumber Det har ikke været muligt at oversætte værdierne direkte i afleveringen til arkiv
title vidensartiklens titel
transactioncurrencyid Valutakurs for den valuta, der er tilknyttet KnowledgeArticle, i forhold til grundvalutaen.
transactioncurrencyidname Navn på valutakurs for den valuta, der er tilknyttet knowledgearticle, i forhold til grundvalutaen.
traversedpath En kommasepareret liste over strengværdier, der repræsenterer de entydige id'er for faser i en forekomst af forretningsprocesforløb i den rækkefølge, de forekommer i.
updatecontent Opdater indhold
utcconversiontimezonecode Den tidszonekode, der var i brug ved oprettelsen af posten.
versionnumber systemattribut